Negocjacje kupieckie
Pozycja przedsiębiorstwa nie leży tylko w rękach sprzedawców. Przy ostrej walce konkurencyjnej marże cały czas ulegają zmniejszeniu. Ogromne znaczenie ma zatem to za ile kupimy produkty, które sprzedajemy naszym klientom. Skuteczne negocjacje zakupowe stają się zatem kluczem do dobrej kondycji całego przedsiębiorstwa.
Warsztat ten skierowany jest do osób prowadzących negocjacje handlowe z dostawcami. Jego celem jest zwiększenie profesjonalnego potencjału handlowców w uzyskiwaniu korzystnych warunków z punktu widzenia założonych celów handlowych. Program szkolenia przeprowadza uczestników przez kolejne etapy negocjacji, zaczynając od przygotowania, zasad i etapów różnych strategii i gier kupieckich, poprzez różnorodne narzędzia i techniki negocjacyjne, kończąc na domykaniu kontraktów gwarantujących odpowiednią realizację lub możliwość egzekwowania ustaleń. Szkolenie da uczestnikom wiedzę i umiejętności negocjowania w specyficznej dziedzinie jakim są działania kupieckie. Szkolenie ma charakter warsztatu, podczas którego uczestnicy uczą się jak skutecznie negocjować oraz poznają techniki i gry używane podczas rozmów z dostawcami.
Tematyka szkolenia
Kupiec – budowanie wizerunku
Znaczenie wizerunku negocjatora dla przebiegu negocjacji
Autoprezentacja – manipulowanie wrażeniem
Psychologia komunikacji w negocjacjach kupieckich
Przygotowanie merytoryczne do negocjacji
Negocjowanie z klientem w praktyce –symulacja
Techniki przełamywania oporów w negocjacjach
Wywieranie wpływu – perswazja i manipulacja
Psychologiczne techniki wywierania wpływu (prawo rewanżu, kontrastu, sympatii, potwierdzenie oczekiwań, pozytywnych skojarzeń, konsekwencji, limitu, konformizmu, władzy, etc.)
Pozycjonowanie dostawców
Łańcuch dostaw
Kupiec – budowanie i manipulowanie wizerunkiem
Narzędzia skutecznego kupca
BATNA - matematyczny wybór najlepszej oferty
Gry negocjacyjne – kupiec-oferent
Walka z zastrzeżeniami
Asertywność kupca – sposoby radzenia sobie z presją i zagrywkami oferenta
Inne oferty z wybranej kategori.
● Większa odporność na gry manipulacyjne
● Świadome wpływanie na określanie warunków umowy
● Budowanie przyjaznej atmosfery w trakcie rozmów kupieckich
● Radzenie sobie z nadmiarem ofert i zastosowanymi w nich zagrywkami


Wyślij do znajomego
Wersja do druku
Wersja tekstowa