Szkolenia otwarte

Nowa ustawa deweloperska

Chcesz dowiedzieć się jakie konsekwencje niesie ze sobą nowa ustawa deweloperska?
Obawiasz się pułapek, które mogą pojawić się w związku z nieścisłymi przepisami?
Chcesz zminimalizować ryzyko podejmowanych działań?

Więcej

Profilaktyka wypalenia zawodowego i radzenia sobie ze stresem

Masz poczucie, że brakuje Ci energii i zaangażowania?
Nie cieszą Cię nowe wyzwania?
Czujesz, że nie pracujesz już tak wydajnie jak wcześniej?
Chcesz poznać różnicę między wypaleniem zawodowym a stresem?
Chcesz dowiedzieć się jak konstruktywnie radzić sobie ze stresem i zapobiegać wypaleniu zawodowemu?

Więcej

Standardy Obsługi Klienta

Chcesz być postrzegany jako profesjonalista w kontakcie z klientami?
Poszukujesz metod na skuteczne radzenie sobie z ich obiekcjami?
Zależy Ci na tym, aby klient do Ciebie wracał?
Chcesz zrozumieć sens standardów oraz poznać najlepsze praktyki w biznesie?

Więcej

Postawa asertywna w kontakcie z trudnym klientem

Zdarzają Ci się sytuacje, w których Klient „wchodzi Ci na głowę”?
Zgadzasz się na ustępstwa, których potem żałujesz?
Nie umiesz pohamować emocji w kontakcie z trudnym Klientem?

Więcej

Finanse dla niefinansistów

Wiesz dlaczego zarządy firm kładą taki duży nacisk na sprawy finansowe?
Zastanawiasz się dlaczego coś co w Twojej ocenie jest opłacalne, w oczach dyrektora finansowego już tak opłacalne nie jest?
Masz świadomość jaką kondycję finansową mają Twoi kontrahenci?
Czy wiesz jakie podatki należy płacić, w jaki sposób i kiedy? Interesuje Cię w jaki sposób należy płacić podatki i kiedy?

Więcej

Merchandising

Chcesz poznać narzędzia, które determinują decyzje zakupowe?
Zastanawiasz się jak spowodować by produkty szukały klienta a nie klient szukał produktów?
Pragniesz lojalności i satysfakcji klientów?
Masz potrzebę poprawienia efektywności handlowej i operacyjnej?

Więcej

Międzykulturowość w biznesie

Chcesz poznać różnice w sposobie komunikowania się i zarządzania w środowisku międzykulturowym?
Czy interesuje Cię przekroczenie uprzedzeń i barier przez lepsze zrozumienie zachowań obcokrajowców?
Potrzebujesz podnieść swoją skuteczność we współpracy w środowisku międzykulturowym?

Więcej